Повернення та обмін
Згідно статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.
Обмін або поверення товару можливе на протязі 14 днів, без врахування дня покупки, якщо триваліший термін обміну або повернення не було оголошено продавцем. Обмін або повернення товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну або повернення потрібного товару немає в продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу, повернути товар та отримати назад гроші.
Зверніть увагу! Обміну або поверненню підлягає тільки товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання, а також має цілісну,неушкоджену упаковку.